KraftMuller - Set di chiavi combinate con cricchetto 6-22 mm

Tempi di elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono preparati e spediti entro un massimo di 48 ore lavorative dal momento della loro effettuazione e della registrazione del pagamento. In casi eccezionali (ad esempio, esaurimento scorte, dimensioni non standard) ci riserviamo il diritto di contattare il cliente per concordare una data di spedizione personalizzata.

Metodi di consegna disponibili in Italia

• Trasporto pallet Raben – mezzo pallet – 185 zł (fino a 400 kg)
• Trasporto pallet Raben – europallet – 240 zł (fino a 400 kg)

Dopo la spedizione, il numero di tracciamento viene inviato automaticamente all’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine.

Spedizioni internazionali (Unione Europea e paesi selezionati)

Offriamo la spedizione di prodotti su pallet con un carico massimo di 400 kg. I costi di trasporto indicati di seguito sono orientativi e sono espressi in importi netti. Le tariffe possono variare in base a:

• disponibilità del trasporto nella data richiesta,
• tariffe stagionali aggiornate dei vettori,
• servizi aggiuntivi (ad esempio scarico con montacarichi, consegna in zone difficilmente accessibili),
• parametri della spedizione (peso, altezza, dimensioni non standard),
• per i paesi extra UE: condizioni doganali e costi di sdoganamento.

Esempi di tariffe indicative (netto) – spedizione pallet:

Zona 1 (Core) Polonia, Germania, Repubblica Ceca, Slovacchia, Lituania

• Mezzo pallet: da 60 EUR
• Europallet: da 90 EUR

Zona 2 (Baltico / Europa Centrale) Lettonia, Estonia, Austria, Ungheria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Slovenia, Danimarca

• Mezzo pallet: da 100 EUR
• Europallet: da 125 EUR

Zona 3 (Sud & Estremo EU – continente) Francia, Italia, Spagna, Grecia, Finlandia, Bulgaria, Romania, Croazia

• Mezzo pallet: da 135 EUR
• Europallet: da 170 EUR

Zona 4 (Zone remote / Isole) Portogallo, Svezia, Irlanda, Cipro, Malta

• Mezzo pallet: da 190 EUR
• Europallet: da 240 EUR (a seconda della destinazione fino a 300 EUR)

Spedizioni con corriere: Pacchi standard fino a 30 kg: da 25 EUR (netto), a seconda del paese. I pacchi con peso superiore a 30 kg sono generalmente tariffati come “heavy” e hanno costi simili a quelli del mezzo pallet; in molti casi consigliamo la spedizione su pallet.

Contatti del reparto logistico

Se il paese di destinazione non è presente nella lista o se è necessaria una quotazione precisa, vi preghiamo di contattare il nostro reparto logistico:

• Azienda: NORVEXTECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• E-mail: contact@norvextools.eu
• Telefono: +48 518 800 880

Prodotti personalizzati e su ordinazione

Conformemente all’art. 38 comma 3 della Legge sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso non si applica ai prodotti preparati su misura o secondo le specifiche del cliente.

La maggior parte dei nostri prodotti, comprese le armadiature per utensili con accessori, è realizzata in base a configurazioni specifiche. Pertanto, una volta aperti o assemblati, non sono soggetti a restituzione.

Resi in casi eccezionali

Se l’ordine non è ancora stato evaso o riguarda prodotti standard (ad esempio armadi vuoti), è possibile valutare un reso previo contatto con il nostro team. Ogni caso viene analizzato singolarmente.

Contatto tramite modulo o direttamente all’indirizzo:

Reclami

In caso di difetti, mancanze o danni avvenuti durante il trasporto, si prega di segnalare il reclamo all’indirizzo:

Per una più rapida gestione, si prega di fornire il numero d’ordine, una descrizione dettagliata del problema e — se possibile — delle foto.

Il tempo di gestione del reclamo è fino a 14 giorni di calendario.

Il servizio clienti è attivo: lun–ven, 9:30–18:00.

Recesso dal contratto

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, purché la merce non sia stata utilizzata, montata né aperta.

Per la natura dei prodotti offerti, l’apertura è considerata come inizio dell’utilizzo della merce. In tal caso, il diritto di recesso, secondo l’art. 38 della Legge sui diritti dei consumatori, non è applicabile.

Contatti:

• 
  Indirizzo e-mail: contact@norvextools.eu
  
• 
  Numero di telefono: +48 518 800 880