Polityka prywatności

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
NORVEXTECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa
NIP: 7011303920 | REGON: 544268164 | KRS: 0001229289
E-mail: contact@norvextools.eu | Tel: +48 792 704 644

2. Jakie dane zbieramy?

W trakcie korzystania ze Sklepu przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy i adres e-mail
• Numer telefonu
• Numer NIP (w przypadku zakupów firmowych)
• Dane dotyczące zamówień i historii transakcji
• Adres IP i dane techniczne urządzenia (pliki cookie)

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• Marketing bezpośredni – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub zgoda
• Analityka i poprawa jakości Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Firmom kurierskim realizującym dostawę
• Operatorom płatności (Przelewy24, Stripe, PayPal)
• Shopify Inc. – dostawca platformy sklepu (dane przechowywane na serwerach UE/USA z odpowiednimi zabezpieczeniami)
• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa

5. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców (np. Shopify Inc.) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

• Dane zamówień – przez czas trwania umowy oraz 5 lat od zakończenia roku podatkowego
• Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane analityczne – do 26 miesięcy

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: contact@norvextools.eu.

Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookie

Sklep używa plików cookie w celu:

• Utrzymania sesji użytkownika i koszyka zakupów
• Analizy ruchu (Google Analytics, Shopify Analytics)
• Wyświetlania spersonalizowanych treści

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookie może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony Sklepu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem norvextools.eu/pages/polityka-prywatnosci.