Умови надання послуг

Ласкаво просимо до нашого інтернет-магазину!

Наша місія – надавати функціональні рішення для організації робочого простору. Будь ласка, ознайомтеся з умовами покупки.


1. Загальна інформація

  1. Магазин управляється компанією NORVEXTECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ з офісом за адресою: Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Варшава (офіс) | Bukowa 18, 05-850 Szeligi (склад), NIP: 7011303920, REGON: 544268164, KRS: 0001229289. Ми спеціалізуємося на продажу шаф для інструментів – як з обладнанням, так і порожніх. Товари доступні відповідно до актуального стану на складі. У разі тимчасової відсутності – ми зв’яжемося, щоб запропонувати інший термін або модель.

2. Оформлення замовлення та оплата

Після оформлення замовлення клієнт отримує підтвердження електронною поштою. Замовлення виконується після зарахування оплати. Всі ціни вказані в євро (EUR) та польських злотих (PLN). За бажанням ми можемо надіслати орієнтовний перерахунок в іншу валюту.

Доступні способи оплати: У нашому магазині ми пропонуємо такі безпечні методи оплати:

  • Платіжні картки та цифрові гаманці (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay) – обслуговуються через Przelewy24 / PayPro S.A.

  • Швидкі перекази e-transfer та BLIK – здійснюються через систему Przelewy24. Платіжні послуги онлайн надає PayPro S.A. з офісом у Познані, вул. Pastelowa 8 (60-198), зареєстрована в Реєстрі підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд Познань Нове Місто і Вільда, VIII Господарський відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

  • Оплата через PayPal – обслуговується PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

  • Відстрочені платежі – здійснюються через систему Klarna (доступність залежить від обраного регіону та кошика).

3. Доставка Ми доставляємо товари по території Польщі та Європейського Союзу. Вартість і спосіб доставки залежать від типу товару та кількості – вони відображаються під час оформлення замовлення. Кожен товар ретельно упаковуємо перед відправленням. Ми користуємося перевіреними кур’єрськими службами, але не несемо відповідальності за затримки або пошкодження, що виникли під час транспортування. У разі виявлення пошкоджень посилки рекомендуємо скласти акт пошкодження з кур’єром.

4. Повернення та право на відмову від договору

Відповідно до чинного законодавства споживач має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів з моменту отримання товару, за умови, що продукт не був розпакований, зібраний або використаний. Пропоновані товари – це спеціалізовані шафи та промислові комплекти, які після розпакування втрачають свій первісний торговий вигляд. Тому:

  • розпакування, монтаж або використання шафи вважаються початком користування продуктом,

  • у разі порушення оригінальної упаковки ми залишаємо за собою право відмовити у прийомі повернення, посилаючись на ст. 38 п. 5 Закону про права споживачів.

Повернення можливе лише за умови:

  • товар не був використаний, зібраний або змонтований,

  • збережена оригінальна упаковка (включно з піддонами, вставками, захисними елементами),

  • клієнт самостійно організовує та оплачує вартість зворотної доставки,

  • перед відправленням клієнт повідомляє нас електронною поштою на адресу: contact@norvextools.eu.

У разі виявлення слідів використання, пошкоджень або нестач у комплекті – ми залишаємо за собою право пропорційно зменшити суму повернення.

5. Відповідальність

Ми гарантуємо, що товари відповідають опису і призначені для типового використання у майстернях та виробництвах. Наша відповідальність обмежується вартістю замовлення. Ми не несемо відповідальності за наслідки неправильного використання інструментів або шаф.

6. Зміни в правилах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до правил, завжди керуючись принципом прозорості та поваги до клієнта.

7. Контакти

У разі запитань запрошуємо до контакту: Електронна пошта: contact@norvextools.eu Телефон: +48 792 704 644  Адреса: Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Варшава (офіс) | Bukowa 18, 05-850 Szeligi (склад)