Personalisierte und maßgeschneiderte Produkte
Gemäß Art. 38 Abs. 3 des Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht bei Produkten, die nach individuellen Kundenwünschen oder Spezifikationen angefertigt wurden.
Reklamationen
Bei Mängeln, Fehlteilen oder Transportschäden bitten wir um Reklamationsmeldung. Bitte geben Sie die Bestellnummer, eine Problembeschreibung und – wenn möglich – Fotos an.
Die Bearbeitungszeit für Reklamationen beträgt bis zu 14 Kalendertage.
Widerruf des Vertrags
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, sofern die Ware nicht benutzt, montiert oder ausgepackt wurde.
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