Warunki świadczenia usług
Witamy w naszym sklepie internetowym!
Naszą misją jest dostarczanie funkcjonalnych rozwiązań do organizacji miejsca pracy. Prosimy o zapoznanie się z warunkami zakupu.
1. Informacje ogólne
- Sklep prowadzony jest przez firmę NORVEXTECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa (siedziba) | Bukowa 18, 05-850 Szeligi (magazyn), NIP: 7011303920, REGON: 544268164, KRS: 0001229289. Specjalizujemy się w sprzedaży szaf narzędziowych – zarówno z wyposażeniem, jak i pustych. Produkty dostępne są zgodnie z aktualnym stanem magazynowym. W przypadku chwilowego braku – kontaktujemy się, aby zaproponować inny termin lub model.
2. Składanie zamówienia i płatność
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie mailowe. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności. Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) ta złotych polskich (PLN). Na życzenie możemy przesłać orientacyjne przeliczenie na inną walutę.
Dostępne formy płatności: W naszym sklepie oferujemy następujące bezpieczne metody płatności:
-
Karty płatnicze i portfele cyfrowe (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay) – obsługiwane przez Przelewy24 / PayPro S.A.
-
Szybkie przelewy e-transfer oraz BLIK – przeprowadzane za pośrednictwem systemu Przelewy24. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Pastelowej 8 (60-198), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
-
Płatności PayPal – obsługiwane przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
-
Płatności odroczone – realizowane za pośrednictwem systemu Klarna (dostępność zależy od wybranego regionu i koszyka).
3. Wysyłka Dostarczamy produkty na terenie Polski i Unii Europejskiej. Koszt i sposób wysyłki zależą od rodzaju produktu i ilości – są widoczne w trakcie składania zamówienia. Każdy produkt starannie zabezpieczamy przed wysyłką. Korzystamy ze sprawdzonych firm kurierskich, ale nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub uszkodzenia powstałe w transporcie. W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem.
4. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem że produkt nie został rozpakowany, złożony ani używany. Oferowane produkty to specjalistyczne szafy i zestawy przemysłowe, które po rozpakowaniu tracą swój pierwotny charakter handlowy. Dlatego:
-
rozpakowanie, montaż lub użytkowanie szafy traktowane są jako rozpoczęcie korzystania z produktu,
-
w przypadku naruszenia oryginalnego opakowania zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, powołując się na art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta.
Zwrot możliwy jest tylko wtedy, gdy:
-
produkt nie był używany, składany ani montowany,
-
zachowane jest oryginalne opakowanie (w tym palety, wkładki, zabezpieczenia),
-
klient samodzielnie organizuje i pokrywa koszty wysyłki zwrotnej,
-
przed wysyłką klient poinformuje nas drogą mailową na adres: contact@norvextools.eu.
W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania, uszkodzeń lub braków w zestawie – zastrzegamy sobie prawo do proporcjonalnego pomniejszenia kwoty zwrotu.
5. Odpowiedzialność
Gwarantujemy, że produkty odpowiadają opisowi i są przeznaczone do typowego użytku w warsztatach i zakładach. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do wartości zamówienia. Nie odpowiadamy za skutki niewłaściwego użytkowania narzędzi lub szaf.
6. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, zawsze kierując się zasadą przejrzystości i szacunku wobec klienta.
7. Kontakt
W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu: E-mail: contact@norvextools.eu Telefon: +48 792 704 644 Adres: Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa (siedziba) | Bukowa 18, 05-850 Szeligi (magazyn)